FAQ

  • Jaké focení a video nabízíte?

    Nabízíme svatební, portrétní, rodinné a business focení, foto a video z firemních či společenských akcí, dronové záběry a další služby. Kompletní nabídku najdete v sekci Služby & ceník. Individuální zakázky rádi domluvíme podle vašich představ.

  • Kolik výsledných fotografií nebo videí dostanu?

    Počet výstupů závisí na typu a rozsahu zakázky. U akcí odevzdáváme výběr povedených fotografií bez pevného limitu, není-li předem dohodnuto jinak. Konkrétní rozsah si vždy upřesníme předem.

  • Za jak dlouho výstupy obdržím?

    Standardní doba zpracování fotografií je přibližně 2–4 týdny podle rozsahu zakázky a sezóny. U videa bývá doba zpracování přibližně 2–8 týdnů. Přesnější termín si vždy domluvíme předem.

  • Dostanu i neupravené fotografie nebo záběry (RAW)?

    Neupravené fotografie ani původní videozáznamy standardně nepředáváme. Výběr a následné zpracování jsou součástí našeho výsledného autorského stylu.

  • Mohu si fotografie dále upravovat?

    Prosíme, abyste výsledné fotografie a videa dále neupravovali pomocí filtrů, výrazných barevných změn, retuší apod. Pokud budete potřebovat jinou úpravu, ozvěte se nám a rádi se domluvíme.

  • Použijete mé fotky na sociálních sítích?

    Fotografie a videa zachycující rozpoznatelné osoby používáme pro naši prezentaci pouze tehdy, máme-li k tomu odpovídající svolení. Pokud si zveřejnění nepřejete, respektujeme to.

  • Jak dlouho fotografie a videa uchováváte?

    Finální předané výstupy archivujeme po dobu 6 měsíců od předání. Poté jejich dostupnost nemůžeme zaručit, proto doporučujeme vytvořit si vlastní zálohu.

  • Jak probíhá platba?

    Po potvrzení objednávky je pro rezervaci termínu hrazena sjednaná záloha. Doplatek se hradí nejpozději v den realizace zakázky, není-li domluveno jinak.

  • Co když potřebuji termín změnit nebo zrušit?

    Ozvěte se nám co nejdříve. Změnu termínu se vždy snažíme vyřešit dohodou podle našich aktuálních možností. Podmínky zrušení zakázky najdete ve Smluvních podmínkách.

  • Co když bude při focení špatné počasí?

    U venkovního focení sledujeme předpověď a v případě nepříznivých podmínek se domluvíme na náhradním termínu, jiné lokalitě nebo jiném vhodném řešení.

  • Jak dlouho focení nebo natáčení trvá?

    Záleží na typu zakázky – od krátkého portrétního focení až po celodenní svatbu nebo akci. Přibližnou délku si vždy domluvíme předem.

  • Je možné se předem sejít nebo zavolat?

    Ano. U větších zakázek, zejména svateb, je předchozí konzultace velmi vhodná. Můžeme si zavolat nebo se podle možností domluvit na osobním setkání.